Comment obtenir de l'aide

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jackrabbit
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Comment obtenir de l'aide

Message par jackrabbit »

Question: J'ai besoin d'aide, que dois-je faire?
Réponse: Lire les annonces et les post-it de ce forum pour trouver la solution à votre problème.

Question: La solution a mon problème n'est pas documentée?
Réponse: Créez un message dans ce forum en prenant soin d'indiquer toutes les informations non-confidentielles possibles (nickname, adresse Email, descsription du problème, liste des solutions essayées, etc).

Question: Puis-je écrire directement à l'administrateur?
Réponse: Oui, si vous devez fournir des informations confidentielles et que vous avez épuisé les autres possibilités. Envoyez un Email à JacquesL@abacom.com en fournissant le plus d'informations possibles.


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