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rapell Outlander 570 2017

Publié : février 13, 2018, 10:56 am
par ndrou04
Bonjour
Je suis l`heureux propriétaire d`un outlander max 2017 qui vas très bien mais j ai un rappel et les réparation seront aux mois de mai.
je peut avoir une réparation temporaire mais je pourrai pas rouler plus vite que 30 km et pas sur un chemin accidenté.
J`ai parlé avec mon concessionnaire qui m envoie au service a la clientèle qui me renvoie au concessionnaire.
Tous sont désolé mais pas d efforts a solutionner mon problème.
J ai acheter une passe annuel avant d`avoir mon avis et je ne peut m en servir
on ma offert de prolongé ma garantie.
Dites-moi quoi faire et je doit pas être le seul à avoir un rapell
Je regrette pas mon achat mais j encourage de faire un test avec le service à la clientèle avant d`acheter
de cette manière vous serez pas désoler

Re: rapell Outlander 570 2017

Publié : février 13, 2018, 11:33 am
par Grizz007
Ceux comme toi sont en cliss, certains dise que tu peux rouler pareil , à toi de décider

Tous ont eu la même réponse que toi sur Facebook

Re: rapell Outlander 570 2017

Publié : février 13, 2018, 2:29 pm
par Cash
Risque de casse de la direction . . . peut être pas à prendre à la légère :?

Re: rapell Outlander 570 2017

Publié : février 13, 2018, 3:43 pm
par Sinm
.

Re: rapell Outlander 570 2017

Publié : février 21, 2018, 10:59 am
par ndrou04
Bonjour
Je donne la chance à mon concessionnaire de m`aider voici sa solution.
je perd 4000.00 en échange d un usagé
dans toutes les situations je suis perdant.
Quand j ai acheter mon but était d encourager une compagnie Québecoise
Je demeure à 30 minutes de Valcourt
Au service à la clientèle pas d`efforts
Vraiment déçu je prend mon mal en patience au mois mai les réparations.
Les 2018 ont pas de rappel ( il ont gardé les pieces pour eux )
Pas drole d`être un client chez eux

Re: rapell Outlander 570 2017

Publié : mars 7, 2018, 12:34 pm
par ndrou04
J ai comme l impression que je suis le seul avoir un rapell je voulais juste trouver des solutions qui aurait agréables pour nous clients qui avons faits confiances. Oublier pas que j ai un vtt qui dors dans mon garage que je paye et que je me sers pas et je comprend que il la sécurité mais ils prennent mon argent pareille. pour un recours j irai pas seul

Re: rapell Outlander 570 2017

Publié : mars 7, 2018, 12:41 pm
par ndrou04
J ai comme l impression que je suis le seul avoir un rapell je voulais juste trouver des solutions qui aurait agréables pour nous clients qui avons faits confiances. Oublier pas que j ai un vtt qui dors dans mon garage que je paye et que je me sers pas et je comprend que il la sécurité mais ils prennent mon argent pareille. pour un recours j irai pas seul

Re: rapell Outlander 570 2017

Publié : mars 8, 2018, 4:49 pm
par Caverne
Tu n'est vraiment pas le seul. Plusieurs sont dans la même situation que toi.

Tu as raison d'être déçu. Je crois que BRP doit avoir de bonne raisons 'agir ainsi qui sont hors de leur portée. Mais d'une façon ou d'une autre c'est très mal expliqué.

Re: rapell Outlander 570 2017

Publié : mars 8, 2018, 7:04 pm
par Lebleu
De ce temps-ci, tu es chanceux dans ton attente, c'est le dégel, on ne peut pas en faire avant le mois de mai.

Re: rapell Outlander 570 2017

Publié : mars 9, 2018, 11:03 am
par Grizz007
Lebleu a écrit : mars 8, 2018, 7:04 pm De ce temps-ci, tu es chanceux dans ton attente, c'est le dégel, on ne peut pas en faire avant le mois de mai.


Cela dépends ou tu vas

Mardi passé 198 km Club Quad Les randonneurs des vrais autoroutes encore

Image

Samedi on s'en vas à Duhamel Lac Simon 170 km de prévu

encore bon pour 1 mois ici..................... :(agree)

Re: rapell Outlander 570 2017

Publié : mars 9, 2018, 8:34 pm
par Sinm
Est-ce que tu as insisté directement au service à la clientèle de BRP ? Il y a plusieurs années, ma clutch était fini sur mon 650 année 2007 sur la garantie, le concessionnaire me dit que la clutch est indisponnible pour 2 mois. J'appelle directement BRP, 2 jours plus tard, une clutch neuve est arrivé chez le concessionnaire.

Re: rapell Outlander 570 2017

Publié : mars 10, 2018, 3:16 am
par Cash
??? il y a eu un rappel sur les clutch aussi ?

Re: rapell Outlander 570 2017

Publié : mars 10, 2018, 8:44 pm
par Sinm
Non aucun rappel pour les clutch.

Re: rapell Outlander 570 2017

Publié : avril 10, 2018, 5:25 pm
par Loursben
C'est quoi le rappel au juste?

Re: rapell Outlander 570 2017

Publié : avril 10, 2018, 7:05 pm
par Sinm
Can-Am/ Outlander MAX de l'année 2017 équipés d'un système de servodirection dynamique (DPS) et d'un moteur 450 ou 570 pour possible perte de direction - l'arbre du DPS peut se briser

Voici les détails sur le site de BRP
https://www.brp.ca/horsroute/proprietai ... -max-.html